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Savoir rédiger et soutenir un cahier des charges
Contexte
Objectifs pédagogiques
Programme de formation
Informations complémentaires
Contexte
La rédaction du cahier des charges est une étape essentielle du projet. Celui-ci permet d’expliquer les besoins en termes de résultats et non de solution technique et de laisser le champ des solutions possibles ouverts. C’est également un outil de communication, une feuille de route… Cette formation va vous donner les clés pour rédiger un cahier des charges adapté et pertinent.
Profils intervenant
Expert, coach certifié à l’accompagnement professionnel personnalisé, validé par l’équipe DOXA sur sa capacité à transmettre leur savoir et développer des comportements efficients.
Sessions
INTER (présentiel ou à distance) :
- 25-26 janvier 2024
- 04-05 mars 2024
- 15-16 mai 2024
- 25- 26 juillet 2024
- 16-17 septembre 2024
- 28-29 octobre 2024
- 06-07 novembre 2024
- 03-04 décembre 2024
INTRA (présentiel ou à distance) :
Accompagnement individuel (présentiel ou à distance) :
- Toute l’année
- Toute l’année
Accessible aux personnes en situation handicap.Objectifs pédagogiques
- Définir clairement le périmètre d’un projet
- Poser la problématique d’un projet
- Identifier les contraintes d’un projet
- Formuler le besoin
- Élaborer un CDC comme un réel support de communication
- Adopter un style rédactionnel clair et synthétique
- Utiliser un vocabulaire compréhensible par tous
Programme de formation
Jour 1
LE CAHIER DES CHARGES : UN SUPPORT DE COMMUNICATION
- Appréhender l’importance du cahier des charges pour la réussite d’un projet
- Connaître les différents types de cahier des charges
- Cerner le contexte, les enjeux
- Lister les personnes à solliciter pour rédiger le cahier des charges
- Identifier le problème à solutionner
- Distinguer souhait et besoin
- Déterminer les objectifs précis à atteindre
- Savoir les formuler sans préjuger de la solution technique
- Comprendre les fonctions attendues
- Définir les éléments d’un cahier des charges
- Comprendre les rôles de la maîtrise d’ouvrage (MOA) et de la maîtrise d’œuvre (MOE)
- Maîtriser les notions de niveaux d’objectifs, de besoins et de contraintes
PROCEDER A LA CARACTÉRISATION DES BESOINS
- Impliquer les bonnes personnes dans l’expression des besoins
- Formuler clairement les besoins opérationnels à satisfaire
- Connaître la technique de « user story »
- Maîtriser l’analyse fonctionnelle : recenser et hiérarchiser les fonctions
Jour 2
DETERMINER LES CONTRAINTES ET SPÉCIFICATIONS
- Les spécifications fonctionnelles
- Les spécifications techniques
- Les aspects organisationnels et financiers
REDIGER LE CAHIER DES CHARGES
- Choisir le bon format en fonction de l’objet du cahier des charges
- Établir les différentes rubriques
- Impliquer les bonnes personnes dans la rédaction du cahier des charges
- Écrire de manière claire et efficace
- Utiliser le mot juste
- Rédiger les consignes et avertissements
SOUTENIR SA PROPOSITION
- Distinguer le cahier des charges et le support de présentation.
- Préparer son discours : se filmer, s’enregistrer…
- Gérer son temps de présentation pour laisser place aux questions.
- Poser sa voix et la moduler à bon escient.
- Veiller à son langage non verbal.
- Gérer son stress et ses émotions.
Informations complémentaires
Prérequis
- Aucun
- Pédagogie pratique et active
- Ateliers d’analyse de cahier des charges « Out of box »
- Ateliers de rédaction sur des cas « out of box » et sur les cas des participants
- Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans chaque salle
- Plan d’action individuel
- Test de positionnement en entrée et en sortie de formation
Référence :
Durée :
Prix :
