Nos prochaines sessions de formation
- Identifier le profil du client en situation d’impayé
- Définir des scripts de relances d’impayés amiables
- Savoir à quel moment avoir recours au contentieux
- Limiter les sources de stress, de perte de temps et de déconcentration dans son travail
- Préciser les facteurs à considérer pour déterminer la durée d’exécution d’une tâche, une date d’échéance et la synchronisation entre différentes activités
- Adopter des méthodes plus efficaces avec le téléphone, les réunions, les emails, ses collaborateurs
- Établir un plan de progrès pour modifier ses habitudes
- Prendre conscience de ses émotions
- Visualiser ses émotions et ses impacts sur soi et les autres
- Canaliser ses émotions avec la roue systémique EPC
- Développer une posture sereine en toute circonstance
- Comprendre les mécanismes du stress
- Identifier les facteurs générateurs de stress
- Cerner son niveau de stress
- Utiliser les techniques de relaxation pour diminuer son stress
- Prendre du recul dans les situations de pression avec les techniques de distanciation
- Favoriser la pensée positive
- Comprendre le comportement des internautes sur un site Internet grâce à GOOGLE ANALYTICS
- Créer les rapports à suivre pour analyser le trafic d’un site
- Comprendre les fondamentaux de la visualisation et manipulation de données
- Créer des tableaux de bord efficaces et améliorer les reportings avec DATA STUDIO
Nos expertises
Diagnostic RH
Doxa vous accompagne pour des missions de conseil RH. Nos experts identifient en collaboration avec vous tous les points forts et les éléments à améliorer de votre politique RH, déterminer tous les outils et processus à mettre en place.
Gestion des talents
Améliorer l’engagement et réussir la transformation
Accompagnement
- Identifier les potentials,
- Attirer les talents,
- Les fidéliser et les cutiver.
Qualité de vie au travail
Doxa vous accompagne et développe avec vous des solutions pour améliorer la qualité de vie au travail.
Individuel
Chaque MANAGER ou chaque COLLABORATEUR doit se sentir bien dans son poste pour répondre aux enjeux d’AUJOURD’HUI et de DEMAIN.
Collectif
WORLD CAFE
Un processus créatif qui facilite le dialogue constructif, l’émergence de nouvelles solutions partagées par tous les acteurs impliqués.
Conférences
Nous vous proposons des rencontres avec nos conférenciers professionnelles experts dans leur domaine d’activité.
Ils vous feront découvrir des univers différents, élargir votre zone de connaissance, intégrer de nouveaux modes de pensée et ouvrir à de nouvelles opportunités.
Atéliers
Nos experts en design vous accompagnent pour mettre en place dans votre entreprise une démarche d’innovation. Par son approche créative, cette méthodologie permet de transformer vos idées et vos projets en actions réelles. Ces ateliers peuvent réunir différents acteurs de l’entreprise : dirigeants, managers, collaborateurs.
Formation sur mesure
Une solution adaptée aux besoins et aux objectifs attendus dans votre environnement professionnel. Notre équipe d’ingénieurs consultants et nos formateurs vous accompagnent dans la construction et l’élaboration de votre parcours de formation sur mesure.
Formations certifiantes
Nos programmes et dispositifs de Formation Continue Qualifiante et certifiante s’adressent à tous les publics:
- salariés, chefs d’entreprise et indépendants qui cherchent à renforcer leurs compétences et à valoriser leurs acquis.
- demandeurs d’emploi pour faire l’acquisition de nouvelles compétences et faciliter la réinsertion professionnelle
- entreprises pour accompagner le développement, la montée en compétences et la motivation des équipes pour favoriser le renforcement des performances.
Réussir vos transformations, faciliter les mobilités, développer de la performance
Chaque projet de formation repose sur l’engagement de notre équipe et sa réussite est souvent le résultat d’une performance collective qui allie l’implication à la compétence de tous.
NOTRE MISSION
Répondre aux besoins en formation qui évoluent de plus en plus rapidement. Anticiper nos actions pour préparer les compétences et les comportements attendus. Former et développer les compétences transversales pour stimuler l’ouverture, la créativité, l’initiative et la prise de responsabilité.
NOTRE AMBITION
Créer des partenariats et des liens étroits entre Doxa, l’entreprise et chaque collaborateur. Développer un mode d’apprentissage plus souple, adapté à la personne et à son environnement. Adopter un dispositif de formation centralisé sur l’apprenant pour lui donner les moyens de se former tout au long de sa vie.
Notre offre de formation sur mesure
Mieux nous connaitre
Polyvalence, agilité et expertise, sont les pratiques de travail de notre équipe, qui permettent de répondre aux besoins des entreprises.
Notre force, c’est notre capacité d’intervention dans de nombreux
secteurs d’activité : INDUSTRIE, SERVICE, BTP, COMMERCE, BANQUE ET ASSURANCE, AGROALIMENTAIRE, TRANSPORTS, INFORMATIQUE…auprès d’entreprise de toute taille…
Nous avons développé plusieurs pôles d’expertises pour toujours
mieux répondre à vos attentes:
- En formation et conseil: Management, Commercial, Communication, Marketing, RH, Gestion de projet, Développement professionnel, Santé et Sécurité au travail, Afest
- En coaching individuel et d’équipe