Nos prochaines sessions de formation

- Identifier le profil du client en situation d’impayé
- Définir des scripts de relances d’impayés amiables
- Savoir à quel moment avoir recours au contentieux

- Limiter les sources de stress, de perte de temps et de déconcentration dans son travail
- Préciser les facteurs à considérer pour déterminer la durée d’exécution d’une tâche, une date d’échéance et la synchronisation entre différentes activités
- Adopter des méthodes plus efficaces avec le téléphone, les réunions, les emails, ses collaborateurs
- Établir un plan de progrès pour modifier ses habitudes

- Prendre conscience de ses émotions
- Visualiser ses émotions et ses impacts sur soi et les autres
- Canaliser ses émotions avec la roue systémique EPC
- Développer une posture sereine en toute circonstance

- Comprendre les mécanismes du stress
- Identifier les facteurs générateurs de stress
- Cerner son niveau de stress
- Utiliser les techniques de relaxation pour diminuer son stress
- Prendre du recul dans les situations de pression avec les techniques de distanciation
- Favoriser la pensée positive

- Comprendre le comportement des internautes sur un site Internet grâce à GOOGLE ANALYTICS
- Créer les rapports à suivre pour analyser le trafic d’un site
- Comprendre les fondamentaux de la visualisation et manipulation de données
- Créer des tableaux de bord efficaces et améliorer les reportings avec DATA STUDIO
Nos expertises

Formation Professionnelle
Solutions adaptées à vos objectifs
Formation sur mesure
Construction de parcours personnalisés selon vos besoins professionnels.
Formations certifiantes
Programmes qualifiants pour valoriser vos compétences.
Pour qui ?
Entreprises
Accompagnez vos équipes
Salariés
Renforcez vos compétences
Demandeurs d’emploi
Développez votre employabilité

Accompagnement personnalisé pour managers et équipes
Solutions d’accompagnement adaptées aux enjeux actuels et futurs de votre organisation.
Accompagnement individuel
Un accompagnement sur mesure pour permettre à chaque manager et collaborateur de :
- ➡️Développer leur plein potentiel dans leur rôle
- ➡️S’adapter aux transformations de leur environnement
- ➡️Construire leur trajectoire professionnelle
Accompagnement collectif
Une approche collaborative innovante pour renforcer les équipes :
- ➡️Faciliter le dialogue constructif entre équipes
- ➡️Faire émerger des solutions partagées
- ➡️Renforcer l’intelligence collective

Diagnostic RH Stratégique
Analyse approfondie et optimisation de votre politique RH pour améliorer la performance et le bien-être de vos équipes.
Analyse approfondie
Identifiez les points forts et les axes d’amélioration de votre stratégie RH avec nos experts.
Recommandations personnalisées
Bénéficiez d’un plan d’action adapté à vos besoins pour optimiser vos processus RH.
Suivi et accompagnement
Garantissez des résultats mesurables grâce à un accompagnement sur mesure.

Conférences et ateliers
Explorez l’innovation et transformez vos idées en actions concrètes avec nos experts.
Conférences inspirantes
Élargissez vos horizons professionnels avec des conférences enrichissantes animées par nos experts.
Ateliers Design Thinking
Transformez vos idées en solutions concrètes grâce à une approche collaborative et innovante.
Acteur engagé de la formation professionnelle, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation responsable. Notre mission : développer les compétences d’aujourd’hui et de demain pour une performance durable et inclusive.
Équipe impliquée
Unis par une mission commune.
Approche humaine
L’humain au cœur de nos actions.
Résultats concrets
Des solutions qui font la différence.
Innovation
Créativité au service de vos projets.
Notre savoir-faire
- Analyse approfondie de vos besoins
- Création de solutions innovantes
- Accompagnement personnalisé
- Résultats mesurables
Secteurs d’activité et intervention
- INDUSTRIE
- SERVICE
- BTP
- COMMERCE
- BANQUE ET ASSURANCE
- AGROALIMENTAIRE
- TRANSPORTS
- INFORMATIQUE
Nos engagements
Certifiés Qualiopi, nous nous engageons dans une démarche d’amélioration continue pour garantir l’excellence de nos prestations.
Notre engagement en matière de responsabilité sociétale (RSE) se traduit par des actions concrètes, adaptées aux enjeux actuels et futurs.
Polyvalence, agilité et expertise : Ces pratiques de travail caractérisent notre équipe et nous permettent de répondre aux besoins des entreprises.
Découvrez une approche de la formation qui allie science, innovation et impact.