Manager l’expérience collaborateur

Accessible aux personnes en situation handicap

• Comprendre les ressorts de la motivation dans les environnements de travail actuels
• Comprendre et agir sur les parcours collaborateurs dans leurs globalités
• Avoir une vision 360 des facteurs impactant l’engagement et la performance de ses équipes

Jour 1

ATTIRER ET GÉRER LES TALENTS

• Donner envie de postuler dans son entreprise
• Positionner le sourcing et le recrutement comme la première vitrine de l’entreprise
• Intégrer un collaborateur : mettre en place un onboarding de qualité.

AMÉNAGER LES ESPACES DE TRAVAIL

• Comprendre les liens entre les espaces de travail et la performance au travail
• Benchmark des types d’aménagement d’espaces : flexoffice, open space, bureau individuel, co-working, choix des couleurs et des matériaux …
• Réaménager ses espaces de travail : le « work –staging »

CONSTRUIRE UN PARCOURS COLLABORATEUR ATTRACTIF

• Maîtriser les moments clés du parcours d’un collaborateur au sein de sa structure et les interactions associées :
  – L’intégration
  – La prise de poste
  – L’accompagnement au développement des compétences sur le poste
  – Les projets transverses
  – L’accès à la formation
  – L’évolution de carrière
  – Les éléments du bien-être au travail et à l’équilibre vie

Jour 2

GÉRER LES COLLABORATEURS AU QUOTIDIEN

• S’adapter à l’ère du collaboratif
  – Transformations culturelles : nouveaux rapports à l’employeur
  – Transformations managériales : lien entrevision, enjeux stratégiques et fonction opérationnelle
  – Transformations digitales : technologies 2.0, outils collaboratifs, réseaux sociaux… vers les e-transformations de la fonction RH
• Adapter sa posture
  – Mettre en place une communication empathique et une écoute active
  – Valoriser les collaborateurs.

CONDUIRE LES CHANGEMENTS

• Définir un plan d’action pour accompagner les acteurs concernés
• Communiquer auprès des collaborateurs et du management
• Impulser une dynamique à travers des actions concrètes et réalisables rapidement

À DISTANCE

• Classes virtuelles
• Sur Microsoft Teams ou sur Zoom
• Toute l’année
• Liens de connexion envoyés par e-mail une semaine avant la session
• Pour toute information complémentaire, nous contacter

Prérequis

• Aucun

Moyens pédagogiques

• Alternance entre apports théoriques et méthodologiques
• Travaux pratiques issues de cas concrets des participants
• Élaboration d’une boîte à outils

Matériel pédagogique

• Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans chaque salle

Modalités d’évaluation

• Plan d’action individuel
• Test de positionnement en entrée et en sortie de formation

Sanction

• Attestation de fin de formation