Renforcer ses compétences managériales

• Evaluer son propre style de management
• Découvrir son mode de fonctionnement
• Utiliser les bons leviers et les outils pour faciliter le développement de ses collaborateurs
• Mobiliser pour atteindre les objectifs
• Encourager l’autonomie au sein de son équipe

Jour 1

SE POSITIONNER EN TANT QUE MANAGER

• Identifier son rôle de manager
• Evaluer ses pratiques actuelles
• Comprendre son positionnement.

CONNAITRE SON STYLE DE MANAGEMENT

• Déterminer son style prédominant
• Identifier le mode de fonctionnement de ses collaborateurs
• Adapter son style à la maturité du collaborateur
• Développer sa capacité à manager dans les différents styles :
• Structurer,
• Accompagner,
• Impliquer,
• Responsabiliser.

PRATIQUER UNE COMMUNICATION EFFICACE

• Connaître les règles d‘une communication efficace
• Pratiquer l’écoute active :
• Reformuler,
• Poser les bonnes questions.
• Adopter un comportement empathique
• Adapter sa communication en fonction du profil de son collaborateur.

FIXER ET FORMULER DES OBJECTIFS INDIVIDUELS  STIMULANTS

• Distinguer les types d’objectifs individuels
• Connaître les différentes catégories d’objectifs
• S’approprier les règles d’un objectif S.M.A.R.T.
• Définir des objectifs qualitatifs et quantitatifs
• Fixer des indicateurs de réussite et de suivi

Jour 2

CONSIDERER SON COLLABORATEUR POUR FAVORISER SON  DEVELOPPEMENT

• Connaître les bases de la motivation individuelle.
• Connaître les leviers de la motivation :
• Savoir récompenser,
• Accorder de l’estime,
• Faire des retours efficaces,
• Favoriser la délégation.

ACCOMPAGNER SON COLLABORATEUR VERS L’AUTONOMIE

• Evaluer et suivre les objectifs de son collaborateur dans le temps.
• Favoriser l’initiative des collaborateurs pour faciliter leurs capacités d’autonomie.
• Développer son sens des responsabilités.
• Pratiquer la délégation.
•  

REUSSIR SES ENTRETIENS DE MANAGEMENT

• Préparer l’entretien.
• Fixer l’objectif de l’entretien.
• Maîtriser le déroulement des étapes.
• Adapter sa communication.
• Conclure et engager l’action.
• Savoir réagir au comportement du collaborateur :
• Répondre aux objections,
• Cadrer en cas de non-respect des règles,
• Savoir dire non.

Savoir féliciter son collaborateur à bon escien

• Aucun

• Apports théoriques illustrés par des cas pratiques
• Apports de méthodologies et d’outils
• Formation action : mise en pratique sur les cas des participants ; jeux de rôles

• Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans chaque salle

• Plan d’action individuel
• Test de positionnement en entrée et en sortie de formation