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Manager: Pratiquer la négociation raisonnée
Contexte
Objectifs pédagogiques
Programme de formation
Informations complémentaires
Contexte
La méthode de la négociation raisonnée a été mise au point par des professeurs de Harvard. Elle est fondée sur le principe du gagnant/gagnant lors de négociations complexes : il s’agit de trouver un accord juste, respectant les avantages de chaque partie. Cette méthode peut être très utile en management lors de différentes situations
Sessions
INTER (présentiel ou à distance) :
- 25-26 janvier 2025
- 04-05 mars 2025
- 27-28 mai 2025
- 12-13 juin 2025
- 02-03 juillet 2025
- 01-02 octobre 2025
- 13-14 novembre 2025
- 04-05 décembre 2025
INTRA (présentiel ou à distance) :
- Toute l’année
Accompagnement individuel (présentiel ou à distance) :
- Toute l’année
Accessible aux personnes en situation handicap.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre le principe de la négociation raisonnée de Harvard
- Identifier quand l’appliquer en management
- Maîtriser ses différentes étapes
- Développer son intelligence émotionnelle
- Maintenir une communication positive et une relation de confiance
Programme de formation
Jour 1
CONNAÎTRE LE PRINCIPE DE LA NÉGOCIATION RAISONNÉE
- Auto-évaluation de sa façon de négocier en situation difficile
- Test sur son profil de négociateur.
IDENTIFIER DANS QUELLES SITUATIONS MANAGERIALES L’APPLIQUER
- Identifier les situations de négociation managériales délicates : définition de responsabilité, fixation d’objectifs, rémunération…
- Les spécificités de ma ,égociation raisonnée appliquée au management : acteurs de la même organisation, enjeux…
PREPARER SA NEGOCIATION
- S’informer des parties en présence
- Évaluer les rapports de force
- Définir sa marge de manœuvre
- Se fixer des objectifs pour évaluer les succès de la négociation.
Jour 2
TRANSFORMER L’AFFRONTEMENT EN RECHERCHE D’INTÉRÊTS COMMUNS
- Faire rapidement l’analyse de la situation.
- Isoler les différends de la personnalité.
- Se concentrer sur les intérêts en jeu, les besoins et non sur les positions.
- Rechercher les options possibles et des gains mutuels.
- Rechercher un accord gagnant/gagnant.
DÉVELOPPER UNE RELATION EFFICACE EN SITUATION
- Pratiquer l’écoute active et l’empathie.
- Favoriser l’ouverture à l’autre.
- Privilégier un comportement positif.
GÉRER SES ÉMOTIONS AVEC INTELLIGENCE
- Savoir gérer son stress.
- Comprendre ses émotions.
- Comprendre l’impact de ses émotions sur l’autre.
- Exprimer ses ressentis en respectant l’autre.
- Gérer les objections avec assertivité.
Informations complémentaires
Prérequis
- Aucun
Moyens pédagogiques
- Apports théoriques illustrés par des cas pratiques
- Apports méthodologiques
- Jeux de rôle à partir de situations rencontrées par les participants
Matériel pédagogique
- Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans chaque salle
Modalités d’évaluation
- Plan d’action individuel
- Test de positionnement en entrée et en sortie de formation
Référence :
Durée :
Prix :
