Manager l'incertitude

• Vivre et comprendre le cheminement qui amène de la confrontation à l’adaptation
• Créer les conditions de l’engagement à l’action
• Utiliser les tensions comme source de motivation et savoir l’entretenir
• Détecter les intensions et lancer le mouvement
• Développer la performance sans générer la rupture

Jour 1

L’INCERTITUDE ET SES DIFFÉRENCES

• Différencier incertitude, erreur, distorsion et ignorance

CONNAÎTRE ET INTÉGRER LES NOUVELLES CONTRAINTES DE SON ENVIRONNEMENT

• Situer l’incertitude dans son rôle de manager
• Lister les sources d’incertitude de l’environnement
• Comprendre l’impact sur ses missions de manager

COMPOSER AVEC L’INCERTITUDE

• Connaître son niveau de tolérance
• Identifier le rapport de l’incertitude de ses équipes
• Analyser les manifestations et comportements face à l’incertitude
• Mesurer le niveau de risque capable d’être assumé par l’équipe,
• Élaborer une stratégie de gestion de l’incertitude

Jour 2

DÉCIDER EN ENVIRONNEMENT INCERTAIN

• Poser le problème et analyser la situation
• Identifier les aléas
• Rechercher les
• éventualités
• Savoir les évaluer
• Élaborer des scénarios
• Prendre en compte les erreurs de jugements et les biais décisionnels
• S’engager

COMMUNIQUER EN SITUATION D’INCERTITUDE

• Développer une posture de leadership
• Donner du sens
• Mettre en perspective
• Savoir innover dans sa communication
• Donner de l’énergie

• Aucun

• Apports théoriques illustrés par des cas pratiques
• Conception d’une grille : repérer et lister les comportements attendus dans l’incertitude
• Test d’évaluation sur son aptitude à prendre des décisions
• Mises en situation débriefées

• Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans chaque salle

• Plan d’action individuel
• Test de positionnement en entrée et en sortie de formation