Responsable commercial: développer son leadership

• Connaître son potentiel de leader
• Découvrir son style de leadership
• Acquérir et maitriser des outils utiles au développement des compétences de son équipe commerciale
• Adopter des pratiques de leaders pour motiver son équipe commerciale et la conduire à plus d’autonomie

Jour 1

CONNAITRE SON POTENTIEL DE LEADER

• Appréhender ses qualités, ses forces,
• Prendre conscience de ses limites pour mieux les accepter
• Développer son intelligence émotionnelle
• Consolider son affirmation de soi
• Développer son assertivité

IDENTIFIER SON STYLE DE LEADERSHIP

• Connaître les différents styles de leadership
• Découvrir son propre style
• Apprendre à en développer d’autres
• Savoir adopter le style de leadership approprié à chaque situation

EXERCER UN LEADERSHIP MOBILISATEUR

• Etablir une vision claire et stimulante
• Aligner sa vision aux valeurs et à la stratégie de l’entreprise
• Savoir l’exprimer et la faire partager
• Passer de la vision à l’action
• Créer de la cohésion et souder son équipe
• Fédérer autour d’objectifs communs
• Faire prendre conscience à chacun de son rôle

Jour 2

ANIMER ET MOTIVER SON EQUIPE EFFICACEMENT

• Recruter ses commerciaux
• Evaluer les potentiels au sein de son équipe
• Accompagner ses commerciaux individuellement : le rôle du coach
• Développer les compétences de ses collaborateurs

AMENER SON EQUIPE À PLUS D’AUTONOMIE

• Développer une intelligence collective
• Favoriser le sens de l’individuel et du collectif
• Promouvoir la coopération
• Soutenir les initiatives prises dans l’intérêt du groupe
• Guider et responsabiliser pour agir dans un but commun
• Savoir reconnaitre les contributions de chacun
• Encourager les succès

IMPOSER NATURELLEMENT SON AUTORITE

• Faire preuve d’exemplarité
• Développer sa capacité d’adaptation face au changement
• Savoir faire face à l’incertitude
• Evaluer les risques et prendre des décisions
• Assumer ses responsabilités

COMMUNIQUER EFFICACEMENT

• Développer son charisme pour mener son équipe vers la réussite
• Adapter sa communication en fonction du profil de ses commerciaux
• Identifier les tensions en interne et gérer les conflits
• Faire passer les messages difficiles en étant orienté «solution»

• Aucun

• Apports théoriques illustrés par des cas pratiques
• Autodiagnostic de son style de leadership
• Exercices individuels et collectifs à partir de situations rencontrées par les participants
• Jeux de rôles, mises en situation et entraînements

• Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans chaque salle

• Plan d’action individuel
• Test de positionnement en entrée et en sortie de formation