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Développer l'impact de sa communication sur le réseaux sociaux
Contexte
Objectifs pédagogiques
Programme de formation
Informations complémentaires
Contexte
Cette formation va vous permettre de construire la présence de votre organisation sur les réseaux sociaux dans le cadre de la stratégie globale de communication de l’entreprise.
Profils intervenant
Expert, coach certifié à l’accompagnement professionnel personnalisé, validé par l’équipe DOXA sur sa capacité à transmettre leur savoir et développer des comportements efficients.
Sessions
INTER (présentiel ou à distance) :
- 22-23 février 2024
- 29-30 avril 2024
- 06-07 juin 2024
- 28-29 août 2024
- 23-24 septembre 2024
- 09-10 octobre 2024
- 13-14 novembre 2024
- 16-17 décembre 2024
INTRA (présentiel ou à distance) :
- Toute l’année
Accompagnement individuel (présentiel ou à distance) :
- Toute l’année
Accessible aux personnes en situation handicap.
Objectifs pédagogiques
- Renforcer sa connaissance des réseaux sociaux existants
- Développer une approche cohérente des réseaux sociaux
- Sélectionner les réseaux sociaux en fonction de ses objectifs
- Bien communiquer sur les réseaux sociaux
- Tirer parti des réseaux
Programme de formation
Jour 1
COMPRENDRE LES ENJEUX ET LES PERSPECTIVES DES RESEAUX SOCIAUX
- Identifier les nouveaux usages du digital
- Comprendre les internautes comme des acteurs de leur communication
- Intégrer les évolutions technologiques : web 2,0, 3,0, réseaux sociaux, smartphones, tablettes…
- Maîtriser les notions de Web Social, Web collectif, intelligence collective…
- Appréhender les chiffres-clés des médias sociaux : LinkedIn, Facebook; Instagram, Pinterest…
UTILISER LES RESEAUX SOCIAUX
- Identifier les différents types d’outils sociaux
- Les plateformes de publication : blogs, wikis, Twitter…
- Les sites de partage de ressources : Flickr, YouTube, Digg, Like, Delicious…
- Les communautés thématiques : forums, FAQ…
- Les plateformes communautaires : Facebook, Myspace, Twitter…
- Les sites de réseautage : LinkedIn, Ning, Xing, Viadeo…
- Les réseaux sociaux d’entreprise : Microsoft Office 365 et son application Teams, Slack, Gsuite de Google, Bluekiwi, Jamespot…
- Comprendre les intérêts et usages de ces différents médias sociaux
Jour 2
TIRER PARTI DES RESEAUX SOCIAUX
- Gérer et développer l’identité numérique et l’e-réputation
- Mettre en place des outils de veille et de publication
- Dialoguer avec les internautes
- Augmenter sa visibilité en ligne : le référentiel naturel et payant
- Publier des contenus à valeur
- Créer des espaces d’échanges
- Investir les médias sociaux
- Comprendre le potentiel du marketing 2,0
- Les nouvelles techniques de communication en ligne
- Le marketing participatif
- Le buzz et le marketing viral
- La publicité sur les plateformes communautaires
- Les réseaux sociaux via mobile
- Définir les indicateurs clés à suivre par média social : KPI’s
- Le SMO (Social Media Optimization)
Informations complémentaires
Prérequis
- Aucun
- Alternance entre apports théoriques et méthodologiques illustrés par des cas concrets issus du quotidien des participants
- Entraînements intensifs
- Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans chaque salle
- Plan d’action individuel
- Test de positionnement en entrée et en sortie de formation