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Devenir manager coach de commerciaux
Contexte
Objectifs pédagogiques
Programme de formation
Informations complémentaires
Contexte
Cette formation va vous permettre de dépasser votre rôle de manager opérationnel de vos commerciaux à celui de manager coach, afin de décupler les performances commerciales de votre équipe sur le terrain. Découvrez comment !
Profils intervenant
Expert, coach certifié à l’accompagnement professionnel personnalisé, validé par l’équipe DOXA sur sa capacité à transmettre leur savoir et développer des comportements efficients.
Sessions
INTER (présentiel ou à distance) :
- 26-27 septembre 2022
- 23-24 mai 2023
- 26-27 septembre 2023
INTRA (présentiel ou à distance) :
- Toute l’année
Accompagnement individuel (présentiel ou à distance) :
- Toute l’année
Objectifs pédagogiques
- Passer d’une posture de manager opérationnel à celle de manager coach
- Identifier la valeur ajoutée du rôle de coach dans le management de commerciaux pour développer la performance commerciale
- Acquérir les outils du manager coach de vente sur le terrain
- Maîtriser les méthodes du manager coach
- Développer de nouveaux comportements pour accompagner efficacement sur le terrain
- Créer une dynamique et développer de l’agilité
Programme de formation
Jour 1
COMPRENDRE LA POSTURE DE MANAGER COACH
- Distinguer le manager coach du manager
- Identifier les qualités requises pour devenir manager coach
- Comprendre ses freins et ses blocages
- Sortir de ses croyances
- Développer de l’agilité
MAITRISER LES SAVOIR-FAIRE FONDAMENTAUX DU COACH
- Sortir de l’écoute pour entrer dans l’écoute active
- Pratiquer des feedbacks constructifs
- Faire preuve d’empathie avec ses commerciaux
PREPARER SES RENDEZ-VOUS DE COACHING DE SES COMMERCIAUX
- Impliquer les commerciaux dans la démarche : établir un engagement réciproque
- Dresser Le tableau de fréquence des accompagnements
- Organiser les rendez-vous
Jour 2
PRATIQUER LE COACHING SUR LE TERRAIN
- Associer démarche et posture de coach
- Apprendre à observer les pratiques professionnelles et comportementales
- Aider le commercial à franchir les obstacles
- Créer un climat de confiance avec son commercial
EVALUER LES ACTIONS SUR LE TERRAIN
- Débriefer sur l’atteinte des objectifs
- Analyser la pertinence des actions
- Préparer la mise en application des acquis
- Mesurer les compétences visées
ELABORER DES PLANS DE PROGRES
- Structurer le processus de transfert des acquis
- Mobiliser le commercial
- Ancrer les changements de comportements chez ses commerciaux
Informations complémentaires
Prérequis
- Aucun
- Apports théoriques et méthodologiques
- Ateliers et jeux de rôle d’entraînements, à partir de situations adaptées aux participants
- Observation et débriefing
- Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans chaque salle
- Plan d’action individuel
- Test de positionnement en entrée et en sortie de formation
Reference :
Durée :
Prix :
