Encadrer avec clarté et agilité

OBJECTIFS : Rendre ses collaborateurs acteurs et responsables, et développer l’intelligence collective

PUBLIC:

Tout manager.

ÊTRE CAPABLE DE:

  • Développer sa capacité à faire confiance à l’autre,
  • Favoriser la qualité dans ses relations,
  • Faciliter la créativité de l’équipe et dans son management.

PÉDAGOGIE :

  • Tests pour cartographier son profil actuel et identifier les étapes pour construire une relation de qualité,
  • Exercices pour développer ses 5 sens pour percevoir son environnement et s’éloigner des règles,
  • Mises en situations guidées et débriefées.
DURÉE : 2 jours (14 heures)

PRIX : 1 280 € HT /personne ( Supports pédagogiques offerts )

Prochaines sessions :

  • 25 et 26 mars 2019 (ref : 190102A)
  • 27 28 mai 2019 (ref : 190193A)
  • 29 et 30 août 2019 (ref : 190264A)
  • 18 et 19 novembre 2019 (ref : 190386A)

Programme de la formation

COMPRENDRE LES ÉVOLUTIONS CULTURELLES ET SOCIÉTALES QUE VIVENT LES ENTREPRISES

  • Se repérer dans sa culture d’appartenance
  • Connaître les grands types d’entreprises actuelles
  • Connaître le principe du one to one
  • Se réinventer en permanence par le mode organique
  • Créer de la valeur par la qualité des relations

S’AFFRANCHIR DES CONVENTIONS

  • S’éloigner des protocoles
  • Se défaire des règles
  • S’initier à la libération des apprentissages inutiles
  • La méthode des « Si… alors… »
  • Identifier le « comment » de l’apprentissage
  • Se projeter sur ce que l’on souhaite
  • Dérouler la démarche en 4 phases

DONNER SA PLACE À SON INTERLOCUTEUR

  • Laisser de l’espace à son interlocuteur
  • Créer des relations partagées
  • Repérer les sources de valeur ajoutée dans la construction de la relation

DÉVELOPPER SA LUCIDITÉ ET SON AGILITÉ AU QUOTIDIEN

  • Sentir son environnement
  • Utiliser le système sensoriel VAKOG
  • Identifier son mode de représentation préférentiel
  • S’affirmer dans la relation
  • Développer son assertivité
  • Ancrer sa posture et sa présence dans la relation
  • Trouver l’équilibre avec son interlocuteur entre toute puissance et doute
  • Diagnostiquer l’environnement
  • Faire un état des lieux du cadre de la relation
  • Imaginer des scénarii
  • Développer sa créativité
  • Envisager des options nouvelles
  • Mesurer les enjeux positifs et négatifs sur la relation : le degré d’acceptabilité
  • Décider et faire son choix
  • Redécouvrir les outils d’aide à la décision :
    . Arbre décisionnel,
    . SIG,
    . Rationalité du décideur.
  • Agir avec pertinence
  • Faire cohabiter valeurs personnelles, empathie et obligation d’agir pour une institution

Pour garantir les nouvelles exigences de qualité,

DOXA est engagé dans le processus de validation Norme Française

NOTRE POLITIQUE QUALITÉ

Doxa s’est engagée dans un processus de reconnaissance et d’amélioration de la qualité à travers la norme NF service formation

C’est une équipe impliquée et mobilisée dans la démarche qui participe à l’amélioration et à l’optimisation des processus

Cette démarche qualité passe par l’amélioration continue de notre fonctionnement dans toute l’organisation de l’entreprise : service commercial, gestion des projets , gestion administrative des formations…

NOTRE RÉFÉRENCEMENT ID DATADOCK 0027828
Toute l’équipe Doxa s’assure de répondre à la qualité de chaque action de formation conformément à notre engagement DATADOCK.
Nous prenons l’engagement: d’optimiser nos relations clients & participants, de gérer efficacement nos actions de formation, de personnaliser les parcours et d’en assurer le suivi.