Manager l'incertitude

Jour 1

L’INCERTITUDE ET SES DIFFÉRENCES

• Différencier incertitude, erreur, distorsion et ignorance

CONNAÎTRE ET INTÉGRER LES NOUVELLES CONTRAINTES DE SON ENVIRONNEMENT

• Situer l’incertitude dans son rôle de manager
• Lister les sources d’incertitude de l’environnement
• Comprendre l’impact sur ses missions de manager

COMPOSER AVEC L’INCERTITUDE

• Connaître son niveau de tolérance
• Identifier le rapport de l’incertitude de ses équipes
• Analyser les manifestations et comportements face à l’incertitude
• Mesurer le niveau de risque capable d’être assumé par l’équipe,Élaborer une stratégie de gestion de l’incertitude

Jour 2

DÉCIDER EN ENVIRONNEMENT INCERTAIN

• Poser le problème et analyser la situation
• Identifier les aléas
• Rechercher leséventualités
• Savoir les évaluer
• Élaborer des scénarios
• Prendre en compte les erreurs de jugements et les biais décisionnels
• S’engager

COMMUNIQUER EN SITUATION D’INCERTITUDE

• Développer une posture de leadership
• Donner du sens
• Mettre en perspective
• Savoir innover dans sa communication
• Donner de l’énergie