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2 jours
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À QUI S’ADRESSE CETTE FORMATION ?
La méthode de la négociation raisonnée a été mise au point par des professeurs de Harvard. Elle est fondée sur la recherche d’intérêts communs, le principe du gagnant/gagnant lors de négociations complexes, ainsi qu’instaurer une relation de confiance. Elle trouve naturellement sa place dans les négociations commerciales.
Profils intervenant
Expert, coach certifié à l’accompagnement professionnel personnalisé, validé par l’équipe DOXA sur sa capacité à transmettre leur savoir et développer des comportements efficients.
A qui s'adresse cette formation ?
- Diagnostic personnalisé
- Travaux pratiques : entrainements intensifs sur cas réels et jeux de rôle débriefés sur des cas réels
Les objectifs de la formation
- Identifier ses réactions spontanées en situation difficile
- Comprendre le principe de la négociation raisonnée de Harvard
- Maîtriser ses différentes étapes
- Savoir s’appuyer sur son intelligence émotionnelle
- Maintenir une communication positive et développer une relation de confiance
Programme :
Jour 1
CONNAÎTRE LE PRINCIPE DE LA NÉGOCIATION RAISONNÉE
- Auto-évaluation de sa façon de négocier en situation difficile
- Test sur son profil de négociateur
- PRÉPARER SA NÉGOCIATIONS’informer des parties en présence
- Évaluer les rapports de force
- Définir sa marge de manœuvre
- Se fixer des objectifs pour évaluer les succès de la négociation
TRANSFORMER L’AFFRONTEMENT EN RECHERCHE D’INTÉRÊTS COMMUNS
- Faire rapidement l’analyse de la situation
- Isoler les différents de la personnalité
- Se concentrer sur les intérêts en jeu, les besoins et non sur les positions
- Rechercher les options possibles et des gains mutuels
- Rechercher un accord gagnant/gagnant
Jour 2
ENTRAINEMENT INTENSIF DÉVELOPPER (
- mises en situation, jeux de rôles)
UNE RELATION EFFICACE EN SITUATION
- Pratiquer l’écoute active et l’empathie
- Favoriser l’ouverture à l’autre
- Privilégier un comportement positif
- Générer des options créatives
GÉRER SES ÉMOTIONS AVEC INTELLIGENCE
- Savoir gérer son stress
- Comprendre ses émotions
- Comprendre l’impact de ses émotions sur l’autre
- Exprimer ses ressentis en respectant l’autre
- Gérer les objections avec assertivité
Informations complémentaires
Prérequis
- Aucun
Moyens pédagogiques
- Diagnostic personnalisé
- Travaux pratiques : entrainements intensifs sur cas réels et jeux de rôle débriefés sur des cas réels
Modalités d’évaluation
- Plan d’action individuel
- Test de positionnement en entrée et en sortie de formation
Sanction
Aucune
Financement :
Cette formation est éligible aux financements OPCO, CPF et Pôle Emploi. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives. Contactez-nous pour étudier les options de prise en charge.
Date et lieux :
Référence
VEN17
Durée
2 jours (14 heures)
Prix
1390€ HT
Référence
VEN17
Durée
2 jours (14 heures)
Prix
1390€ HT
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