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Durée:  2 jours (14 heures)
Tarifs:  1 390 € HT /personne ( Supports pédagogiques offerts )

Prochaines sessions

  • 19 et 20 Octobre 2020
  • 14 et 15 Décembre 2020

. Interentreprises

. Intra-entreprises

. individuelle

Marketing - Communication

Les fondamentaux du marketing digitale

Objectifs

Comprendre les enjeux et particularités du marketing digital, identifier les facteurs clés de réussite d’un e-marketing performant et mesurer les résultats de ses actions digitales.

Public

Toute personne souhaitant se familiariser avec la démarche du e-marketing.

Etre capable de:

  • Comprendre l’impact du e-marketing sur les ventes,
  • S’initier aux différentes particularités du e-marketing : site Web, Réseaux sociaux, Mobile,
  • Élaborer un plan marketing digital et social.

Moyens pédagogiques

  • Réflexion collective sur les nouvelles tendances du e-marketing,
  • Réalisation d’un cas fil rouge sur la mise en place d’un e-projet,
  • Exercices et cas pratiques issus du quotidien professionnel des stagiaires.

Programme de formation

COMPRENDRE LES ENJEUX ET LES PERSPECTIVES DU WEB EN MARKETING
  • Intégrer les évolutions technologiques : Web 2.0, 3.0, réseaux sociaux, Smartphone, tablettes…
  • Connaître les comportements et attitudes des consommateurs via les nouvelles technologies :
  • le e-commerce
  • la e-communication : sites, forum, appli mobile/tablette, réseaux sociaux…
  • les profils des e-consommateurs
UN SITE PERFORMANT
  • Définir les objectifs de son site
  • Assurer l’efficacité de sa page d’accueil
  • Animer un site : la navigation, le netchandising, le parcours de persuasion…
  • Intégrer les innovations technologiques : la vidéo, la navigation, le rich média…
  • Animer son site pour générer du trafic, des leads, des ventes
  • Identifier les acteurs clés de succès pour un meilleur taux de clics
LES RÉSEAUX SOCIAUX
  • Identifier les différents types d’outils sociaux
  • Les plateformes de publication : blogs, wikis, Twitter…
  • Les sites de partage de ressources : Flickr, YouTube, Digg Like, Delicious…
  • Les communautés thématiques : forums, FAQ…
  • Les plateformes communautaires : Facebook, Myspace, Twitter…
  • Les sites de réseautage : LinkedIn, Ning, Xing, Viadeo…
  • Les réseaux sociaux d’entreprise : Bluekiwi, Jamespot…
LE MOBILE
  • SoLoMo : Social, Local, and Mobile
  • Android Vs. Apple
  • Les chiffres et les usages
  • Une Appli iPhone, à quoi ça sert au juste ?
PLAN DIGITAL ET SOCIAL
  • Les règles du web,
  • Les 4 étapes de la relation client :
    • Awareness,
    • Perception,
    • Trust,
    • Reputation,
  • Mesurer la performance de ses actions