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Durée:  2 jours (14 heures)
Tarifs:  1 390 € HT /personne ( Supports pédagogiques offerts )

Prochaines sessions

  • 30 et 31 Mars 2020
  • 8 et 9 Juin 2020
  • 16 et 17 Novembre 2020

. Interentreprises

. Intra-entreprises

. individuelle

Efficacité Professionnelle

S'initier à la PNL

Objectifs

Améliorer son agilité relationnelle avec l’autre pour des interactions saines et constructives.

Public

Toute personne ayant des interactions avec différents interlocuteurs.

Etre capable de:

  • Découvrir la PNL, ses techniques et outils,
  • Se sensibiliser à la découverte de sa carte du monde et de l’importance de s’adapter à celle de son interlocuteur,
  • Se familiariser aux différentes méthodes de communication,
  • Apprendre à écouter l’autre, questionner et reformuler efficacement.

Moyens pédagogiques

  • Entraînements permettant d’accélérer l’acquisition des compétences et des comportements : exercices de mise en situation et jeux pédagogiques,
  • Jeux de rôles pour confronter son point de vue, acquérir de l’assurance, valider ses acquis,
  • Pratiques réflexives.

Programme de formation

COMPRENDRE LES FILTRES DE LA PENSÉE
  • Entrer dans le modèle de communication de la PNL
  • Constitution d’une carte du monde, quels sont les filtres ?
  • S’entraîner à décrypter la carte du monde de son interlocuteur
ÉTABLIR ET ENTRETENIR UN RAPPORT DE CONFIANCE
  • Comprendre comment instaurer un climat de confiance grâce à la synchronisation
  • Apprendre à écouter et à comprendre, par la synchronisation, ce que vit son interlocuteur
  • Se synchroniser sur
    • le langage de l’interlocuteur,
    • le ressenti de l’interlocuteur,
    • la posture et la gestuelle de l’interlocuteur.
LA PROXÉMIE : DISTANCE ET FRONTIÈRE
  • Espace relationnel et espace personnel
  • Respecter la distance conversationnelle en fonction de son interlocuteur :
    • facteur personnel ;
    • facteur culturel ;
    • facteur social.
LA CALIBRATION : S’ACCORDER AU REGISTRE SENSORIEL DE SON INTERLOCUTEUR
  • Découvrir le langage des yeux
  • Comprendre les submodalités (systèmes de représentation)
  • S’aider du VAKO (perception des sens)
  • Prendre conscience par la calibration de l’état interne de son interlocuteur
  • Comprendre comment l’interlocuteur perçoit notre intervention
  • Ajuster sa communication
  • Déclencher un état interne désirable
L’ÉCOUTE ACTIVE CENTRÉE SUR LES PERSONNES
  • Valider l’écoute par des signes visuels et verbaux : les marques d’attention
  • Être associé ou dissocié au cours d’une communication : le pourquoi et le comment ?
  • Se servir des différents types de reformulation
  • Intégrer le questionnement pour faire progresser, décider et convaincre
  • S’assurer de la bonne réception du message par son destinataire : le feed-back