Développer son intelligence émotionnelle

OBJECTIFS : comprendre la notion d’intelligence émotionnelle, s’approprier les techniques et outils de l’intelligence émotionnelle.

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PUBLIC:

Tout public.

ÊTRE CAPABLE DE:

  • Découvrir son mode de fonctionnement émotionnel,
  • Développer la performance de ses collaborateurs par la gestion des émotions,
  • Manager les émotions liées aux situations de crise et de changement.

PÉDAGOGIE :

  • Diagnostic de son processus émotionnel,
  • Jeux de rôles et simulations de situations managériales,
  • Chaque exercice filmé sera débriefé avec le formateur expert et l’ensemble du groupe afin de déterminer les axes d’amélioration de chaque participant,
  • Boîte à outils du manager.
DURÉE : 2 jours (14 heures)

PRIX : 1 280 € HT /personne ( Supports pédagogiques offerts )

Prochaines sessions :

  • 19 et 20 Mars 2019 (Ref : 190091A)
  • 25 et 26 Juin 2019 (Ref : 190223A)
  • 24 et 25 Septembre 2019 (Ref : 190318A)
  • 21 et 22 Novembre 2019 (Ref : 190397A)

Programme de la formation

COMPRENDRE LA NOTION D’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE

  • Comprendre le rôle et la fonction d’une émotion
  • Réfléchir sur la question de la différence culturelle dans la physiologie de l’émotion

AMÉLIORER SA CAPACITÉ À COMPRENDRE SES ÉMOTIONS

  • Apprendre à mieux percevoir ses émotions
  • Savoir les explorer et les décoder
  • Identifier ses émotions parasites
  • Prendre conscience de ses besoins
  • Se sensibiliser aux risques d’une mauvaise gestion des émotions

APPRENDRE À GÉRER SON ÉQUILIBRE ÉMOTIONNEL

  • S’entraîner à prendre connaissance de ses émotions
  • Savoir exprimer ses besoins
  • Percevoir les émotions secondaires
  • Développer son estime de soi
  • Favoriser un comportement assertif

SE SERVIR DE SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE POUR FACILITER SA PRISE DE DÉCISION

  • Intégrer la notion d’incertitude d’une situation managériale
  • Connaître les processus de la prise de décision en intégrant l’IE

DÉVELOPPER SA CAPACITE À PERCEVOIR LES ÉMOTIONS DE SES COLLABORATEURS

  • Prendre en compte l’émotivité de son collaborateur
  • Connaître et identifier la palette émotionnelle
  • Analyser la fonction spécifique de chaque émotion
  • Savoir comment gérer ces émotions

DEVENIR UN LEADER ÉMOTIONNELLEMENT INTELLIGENT

  • Maîtriser les 5 catégories de l’intelligence émotionnelle
  • Développer son charisme
  • Donner du sens
  • Être un exemple pour ses collaborateurs

ENCOURAGER L’OUVERTURE AU CHANGEMENT

  • Comprendre les réactions émotionnelles face au changement
  • Analyser les freins à l’engagement selon les phases de changement
  • Évaluer les expressions des émotions
  • Identifier les 6 niveaux de préoccupation pour accompagner le changement
  • Savoir gérer et utiliser les émotions lors de la résolution de problème

Pour garantir les nouvelles exigences de qualité,

DOXA est engagé dans le processus de validation Norme Française

NOTRE POLITIQUE QUALITÉ

Doxa s’est engagée dans un processus de reconnaissance et d’amélioration de la qualité à travers la norme NF service formation

C’est une équipe impliquée et mobilisée dans la démarche qui participe à l’amélioration et à l’optimisation des processus

Cette démarche qualité passe par l’amélioration continue de notre fonctionnement dans toute l’organisation de l’entreprise : service commercial, gestion des projets , gestion administrative des formations…

NOTRE RÉFÉRENCEMENT ID DATADOCK 0027828
Toute l’équipe Doxa s’assure de répondre à la qualité de chaque action de formation conformément à notre engagement DATADOCK.
Nous prenons l’engagement: d’optimiser nos relations clients & participants, de gérer efficacement nos actions de formation, de personnaliser les parcours et d’en assurer le suivi.