Introduction à la mesure du bien-être
- Les avantages et les limites d’une démarche de bien-être, études et benchmark
- Retour d’expériences, les techniques qui marchent, les points de vigilance
- L’approche scientifique des questionnaire de mesure du bien-être : les piliers de la fiabilité
- Les grandes orientations des questionnaires et leurs conséquences
Choisir son questionnaire
- Définir et poser ses objectifs dans le cadre d’une mesure de bien-être
- Choisir son approche pour mesurer le bien-être : baromètres existants, “apps”, design de son propre outil
- Comparer les différents outils du marché
- Construire son propre baromètre
La campagne de collecte et d’analyse étape par étape
- Définir les grandes étapes de sa démarche
- Impliquer l’ensemble des parties prenantes
- Clarifier les circuits et les rythmes de circulation d’information
- Choisir les éléments de langage
- Garantir la protection des données collaborateurs
- Choisir entre prestataire externe et étude internalisée
De la restitution des résultats au plan d’actions
- Communiquer les résultats en interne et en externe: trouver l’angle et l’approche
- Passer des constats à l’action : co-construire le plan d’action en faveur du bien-être au travail
- Mesurer l’impact de la démarche sur l’entreprise : consolider avec les indicateurs de performance, indicateurs RH et RSE
