• 25-26/01/2021
• 04-05/11/2021

Jour 1

DISTINGUER ENTRETIEN D’EVALUATION ET ENTRETIEN PROFESSIONNEL

• Comprendre la loi du 5 mars 2014
• La nécessaire distinction entre entretien d’évaluation, entretien professionnel et autres entretiens managériaux
• Un entretien d’évaluation centré sur les objectifs professionnels atteints et à atteindre
• Un entretien professionnel centré sur les perspectives d’évolution en termes de qualification et d’emploi
• Cerner le cadre légal de l’ entretien professionnel :
  • Respect des échéances
  • Salariés concernés
  • Conditions d’organisation de cet entretien
  • Conséquences juridiques pour le salarié et pour l’employeur en cas de non-respect de l’entretien dans les délais
  • Abondement et pénalités en cas de non-respect de la loi

PRÉPARER L’ENTRETIEN D’EVALUATION

• La préparation du manager :
  • Analyser l’année passée : points forts, axes de progrès
  • Intégrer les priorités et les objectifs de l’entreprise dans les objectifs du collaborateur
  • S’approprier une matrice d’entretien

• Les informations à donner à son collaborateur

PRÉPARER L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL

• Connaître les 3 temps forts de l’entretien :
  • Le bilan des actions de formation
  • L’analyse des besoins respectifs
  • Les solutions en formation pour son projet professionnel

• Connaître le contenu de cet entretien :
  • Accompagner le projet d’évolution professionnelle
  • Aider le collaborateur à construire son plan individuel de développement
  • Favoriser la progression professionnelle

Jour 2

MENER L’ENTRETIEN D’EVALUATION

• Faire un bilan de l’année (missions, réalisation des objectifs, compétences développées, formations réalisées)
• Apprécier les objectifs fixés et apprécier globalement le travail du collaborateur
• Être factuel (différencier faits, opinions et sentiments)
• Fixer les objectifs de l’année à venir :
  • Les caractéristiques d’un objectif SMART
  • Les différents types d’objectifs possibles : résultat/développement
  • La rédaction des objectifs
  • Le développement des compétences : formation, accompagnement et tutorat

CONDUIRE L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL

• Rappeler le cadre de l’entretien
• Définir clairement les objectifs de l’entretien
• Maîtriser les étapes clés de l’entretien
• Prendre en considération ses demandes
• Rester dans son rôle d’accompagnateur
• Acter par l’écrit les éléments essentiels en termes de développement des compétences et d’évolution

ADOPTER LES BONS COMPORTEMENTS LORS DES ENTRETIENS

• Développer une attitude d’ouverture
• Écouter, questionner, reformuler, faire preuve d’empathie
• Convaincre et faire adhérer
• Savoir émettre une critique/oser dire et savoir le dire
• Faire passer les messages avec tact et souplesse

CONCLURE ET SUIVRE LES ENTRETIENS

• Préciser les suites à donner à cet entretien
• Rédiger un document et le remettre au salarié
• Savoir conclure et remercier le salarié
• Mettre en place un suivi des actions

• Apports théoriques illustrés par des cas pratiques
• Apports méthodologiques
• Grilles d’entretien proposée aux participants
• Mises en situation et entraînements
• Boîte à outils des bonnes pratiques de la conduite des entretiens

• Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans chaque

• Plan d’action individuel
• Test de positionnement en entrée et en sortie de formation