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Durée:  2 jours (14 heures)
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Présentiel
ou à distance
Ressources humaines

Chief happiness officer : vecteur du bien-être au travail

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Objectifs

Comprendre les enjeux du bonheur et du bien-être au travail, encourager la qualité de vie au travail par des actions visant au bien-être des salariés, compléter ses compétences RH et améliorer la communication interne.

Public

DRH, responsable HSE, Responsable RH, responsable des relations sociales

Etre capable de:

  • Prendre du recul par rapport à son métier actuel,
  • Mettre en œuvre une politique évènementielle en cohérence avec la politique sociale de l’entreprise,
  • Créer des activités pour favoriser le bien-être des collaborateurs.

Moyens pédagogiques

  • Apports conceptuels illustrés par des cas d’entreprise,
  • Témoignages de DRH et Chief Happiness Officers
  • Travail sur des cas réels et sur des problématiques des participants

Programme de formation

DÉFINIR LE MÉTIER DE CHIEF HAPPINESS OFFICER
  • Déterminer son origine
  • Intégrer les enjeux du bonheur et bien-être au travail
  • Comprendre sa fonction dans l’entreprise
  • Identifier les missions du CHO dans l’organisation
  • Envisager son intégration dans le process RH
IDENTIFIER LES BÉNÉFICES POUR L’ENTREPRISE D’AVOIR UN CHO
  • Lien avec les engagements QVT
  • Développement de la marque employeur
  • Fidélisation des collaborateurs et des talents
  • Impacts sur la performance et la productivité
  • Gains financiers sur les coûts de recrutement et formation
  • Effets sur le management et l’innovation
  • Fluidité de communication et culture d’entreprise
DÉVELOPPER SES CAPACITÉS POUR DEVENIR CHO
  • Repérer les compétences et qualités nécessaires à l’exercice du CHO
  • Développer une posture de Business Partner
  • Renforcer ses capacités de leadership : inspiration, engagement, posture
  • Faire preuve d’écoute active de son environnement
METTRE EN ŒUVRE DES ACTIONS POUR RENDRE HEUREUX LES SALARIÉS
  • Analyser la culture, les valeurs de l’entreprise
  • Identifier les problèmes réels et ressentis des salariés :
    • techniques de recueil d’information ;
    • analyse des données ;
    • outils à disposition du CHO.
  • Mettre en place des actions selon :
    • le niveau de la problématique ;
    • la disponibilité des salariés ;
    • le budget alloué : faire preuve de créativité dans son métier.
  • Analyser le retour sur investissement des actions menées
  • Mettre en place avec les RH des baromètres sociaux
  • Analyser la performance globale de l’entreprise