Doxa s’est engagée dans un processus de reconnaissance et d’amélioration de la qualité à travers la norme QUALIOPI
C’est une équipe impliquée et mobilisée dans la démarche qui participe à l’amélioration et à l’optimisation des processus
Cette démarche qualité passe par l’amélioration continue de notre fonctionnement dans toute l’organisation de l’entreprise : service commercial, gestion des projets , gestion administrative des formations…
Pour garantir les nouvelles exigences de qualité,
DOXA est engagé dans le processus de validation Norme QUALIOPI
NOTRE RÉFÉRENCEMENT ID DATADOCK 0027828 Toute l’équipe Doxa s’assure de répondre à la qualité de chaque action de formation conformément à notre engagement DATADOCK.
Nous prenons l’engagement: d’optimiser nos relations clients & participants, de gérer efficacement nos actions de formation, de personnaliser les parcours et d’en assurer le suivi.
Identifier ses propres facteurs générateurs de stress
Détecter les symptômes individuels et collectifs de stress
Diagnostiquer le niveau de stress de son équipe
Prévenir et gérer le stress de son équipe
Anticiper les situations difficiles
Présentiel ou à distance
Performances managériales
Prévenir son stress et celui de équipe
MGT29
Contexte
Identifier les facteurs de stress pour soi et pour l’équipe, mettre en place des indicateurs pour prévenir les situations de stress, favoriser la communication en période de pression : voici les ambitions de cette formation à destination des managers.
Dates sessions INTER (Paris 2ème arrondissement)
18-19/02/2021
04-05/10/2021
Tarifs sessions INTER
1280 € HT par participant en présentiel
1080 € HT par participant en classe virtuelle
Groupe 1 à 1 personnes
Prérequis
Aucun
Programme de formation
Jour 1
COMPRENDRE LE STRESS
Comprendre les mécanismes du stress,
Identifier les causes et les effets du stress au travail :
L’organisation et les processus du travail
Les conditions et l’environnement de travail
Les facteurs subjectifs
Comprendre l’impact de son management sur le stress de son collaborateur
ANALYSER SES PROPRES RÉACTIONS FACE AU STRESS
Identifier les symptômes du stress
Rechercher les sources
Identifier les signaux annonciateurs
Comprendre les émotions associées au stress
Analyser et évaluer son stress
Quel type de stressé êtes-vous ? Comment résistez-vous au stress ?
SE DOTER DE TECHNIQUES POUR ÉVACUER SON PROPRE STRESS
Le rôle de la respiration dans la gestion du stress
Les exercices de relaxation pour relâcher ses tensions
La visualisation mentale pour se ressourcer
Les entraînements à la maîtrise des émotions pour développer sa capacité de prise de recul
Jour 2
REPÉRER LES PREMIERS SIGNES DE STRESS DANS SON ÉQUIPE
Comprendre l’influence de son stress sur son équipe
Repérer les indices de stress dans son équipe
Mesurer la dynamique du stress de ses collaborateurs au fil du temps
PRÉVENIR ET GÉRER LE STRESS DE SES COLLABORATEURS
Savoir mettre une pression positive
Faciliter et encourager le dialogue
Savoir motiver et donner confiance
Déclencher des réunions fédératrices
Travailler collectivement sur la résolution de problèmes
Privilégier les entretiens individuels pour accompagner un collaborateur stressé
ANTICIPER LES SITUATIONS DIFFICILES
Mettre en place un plan de communication pour les actions à venir
Adopter une communication transparente et positive en toute situation
Accompagner le changement et aborder la gestion des RPS
Moyens pédagogiques
Exercices de réflexion individuels et en groupe, relaxation
Travaux pratiques et mises en situation, inspirés du contexte professionnel afin de répondre aux besoins réels des participants
Cartographie du stress de son équipe
Matériel pédagogique
Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans chaque salle
Modalités pédagogiques
Plan d’action individuel
Test de positionnement en entrée et en sortie de formation