Doxa s’est engagée dans un processus de reconnaissance et d’amélioration de la qualité à travers la norme QUALIOPI
C’est une équipe impliquée et mobilisée dans la démarche qui participe à l’amélioration et à l’optimisation des processus
Cette démarche qualité passe par l’amélioration continue de notre fonctionnement dans toute l’organisation de l’entreprise : service commercial, gestion des projets , gestion administrative des formations…
Pour garantir les nouvelles exigences de qualité,
DOXA est engagé dans le processus de validation Norme QUALIOPI
NOTRE RÉFÉRENCEMENT ID DATADOCK 0027828 Toute l’équipe Doxa s’assure de répondre à la qualité de chaque action de formation conformément à notre engagement DATADOCK.
Nous prenons l’engagement: d’optimiser nos relations clients & participants, de gérer efficacement nos actions de formation, de personnaliser les parcours et d’en assurer le suivi.
Maîtriser les différentes techniques de la gestion de son temps et de celui de son équipe
Hiérarchiser ses priorités et celles de son équipe afin d’améliorer l’efficacité des actions
Présentiel ou à distance
Performance managériale
Organiser son temps et celui de son équipe
MGT28
Contexte
Vous souhaitez optimiser l’organisation de votre propre activité et celle de votre équipe pour gagner du temps et améliorer la performance de votre service ? Cette formation est faites pour vous. Apprenez à mieux gérer les priorités et celles de votre équipe.
Dates sessions INTER (Paris 2ème arrondissement)
04-05/03/2021
27-28/09/2021
Tarifs sessions INTER
1280 € HT par participant en présentiel
1080 € HT par participant en classe virtuelle
Groupe 1 à 10 personnes
Prérequis
Aucun
Programme de formation
Jour 1
CLARIFIER SA RELATION PERSONNELLE AU TEMPS
Connaître sa vision du temps :
La relativité du temps
Le temps, une vision personnelle
Comprendre sa position face au temps :
Associé ou dissocié
Analyser son rapport au temps
CERNER L’INCIDENCE DE SON MODE DE GESTION DU TEMPS SUR L’ÉQUIPE
Les retraits et leurs effets : isolement, réflexion, prise de recul
Les rituels et leurs conséquences : automatismes, habitudes, comportements
Les voleurs de temps : comment les identifier et s’y soustraire ?
Le temps accordé à ses activités et à celles de l’équipe
’intimité, un temps personnel
Les jeux relationnels dramatiques :
comprendre la dépense d’énergie et la perte de temps ;
savoir comment en sortir positivement.
Connaître et maîtriser les outils de résolution de problème
Jour 2
SAVOIR PRENDRE UNE DÉCISION
Lister les solutions possibles
Les évaluer selon l’objectif à atteindre
Dresser une grille de décision
Mettre en place un plan d’action
Responsabiliser l’équipe à la réalisation du plan d’action
SUIVRE ET AJUSTER LE PLAN D’ACTION
Conduire son plan d’action
Vérifier les effets des actions mises en place
Ajuster les actions
Communiquer et capitaliser sur les actions réussies pour gérer l’avenir
INTERVENIR EN SITUATION COMPLEXE
Savoir déceler un conflit et le traiter efficacement
Favoriser la prévention
Manager des personnalités difficiles
Gérer son stress et celui de son équipe
Moyens pédagogiques
Apports théoriques illustrés par des cas pratiques, exercices individuels et en groupe
Travail sur des cas réels
Jeux re rôles, mises en situation
Matériel pédagogique
Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans chaque salle
Modalités pédagogiques
Plan d’action individuel
Test de positionnement en entrée et en sortie de formation