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Durée:  2 jours (14 heures)
public Public:  Tout manager
public Disponible en: 
Inter-entreprise
Intra-entreprise
Acompagnement individuel
public Objectifs pédagogiques: 
  • Comprendre le principe de la négociation raisonnée de Harvard
  • Identifier quand l’appliquer en management
  • Maîtriser ses différentes étapes
  • Développer son intelligence émotionnelle
  • Maintenir une communication positive et une relation de confiance
Présentiel
ou à distance
Agilité managériale

Manager: Pratiquer la négociation raisonnée

MGT30

Contexte

La méthode de la négociation raisonnée a été mise au point par des professeurs de Harvard. Elle est fondée sur le principe du gagnant/gagnant lors de négociations complexes : il s’agit de trouver un accord juste, respectant les avantages de chaque partie. Cette méthode peut être très utile en management lors de différentes situations

Dates sessions INTER (Paris 2ème arrondissement)

Formation réalisée uniquement en INTRA entreprise

Tarifs sessions INTER

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Prérequis

Aucun

Programme de formation

Jour 1
CONNAÎTRE LE PRINCIPE DE LA NÉGOCIATION RAISONNÉE
  • Auto-évaluation de sa façon de négocier en situation difficile
  • Test sur son profil de négociateur
IDENTIFIER DANS QUELLES SITUATIONS MANAGERIALES L’APPLIQUER
  • Identifier les situations de négociation managériales délicates : définition de responsabilité, fixation d’objectifs, rémunération…
  • Les spécificités de la négociation raisonnée appliquée au management : acteurs de la même organisation, enjeux…
PREPARER SA NEGOCIATION
  • S’informer des parties en présence
  • Évaluer les rapports de force
  • Définir sa marge de manœuvre
  • Se fixer des objectifs pour évaluer les succès de la négociation
Jour 2
TRANSFORMER L’AFFRONTEMENT EN RECHERCHE D’INTÉRÊTS COMMUNS
  • Faire rapidement l’analyse de la situation
  • Isoler les différends de la personnalité
  • Se concentrer sur les intérêts en jeu, les besoins et non sur les positions
  • Rechercher les options possibles et des gains mutuels
  • Rechercher un accord gagnant/gagnant
DÉVELOPPER UNE RELATION EFFICACE EN SITUATION
  • Pratiquer l’écoute active et l’empathie
  • Favoriser l’ouverture à l’autre
  • Privilégier un comportement positif
GÉRER SES ÉMOTIONS AVEC INTELLIGENCE
  • Savoir gérer son stress
  • Comprendre ses émotions
  • Comprendre l’impact de ses émotions sur l’autre
  • Exprimer ses ressentis en respectant l’autre
  • Gérer les objections avec assertivité

Moyens pédagogiques

  • Apports théoriques illustrés par des cas pratiques
  • Apports méthodologiques
  • Jeux de rôle à partir de situations rencontrées par les participants

Matériel pédagogique

  • Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans chaque salle

Modalités pédagogiques

  • Plan d’action individuel
  • Test de positionnement en entrée et en sortie de formation