Mieux communiquer avec la PNL (Programme Neuro-Linguistique)

Durée: 2 jours (14 heures)

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Objectifs pédagogiques: Type Your Objectifs pédagogiques

Présentiel
ou à distance

Communication interpersonnelle

Mieux communiquer avec la PNL (Programme Neuro-Linguistique)

REL04

Améliorer son agilité relationnelle avec l’autre pour des interactions saines et constructives.

Toute personne ayant des interactions avec différents interlocuteurs.

Découvrir la PNL, ses techniques et outils,
Se sensibiliser à la découverte de sa carte du monde et de l’importance de s’adapter à celle de son interlocuteur,
Se familiariser aux différentes méthodes de communication,
Apprendre à écouter l’autre, questionner et reformuler efficacement.

Entraînements permettant d’accélérer l’acquisition des compétences et des comportements : exercices de mise en situation et jeux pédagogiques,
Jeux de rôles pour confronter son point de vue, acquérir de l’assurance, valider ses acquis,
Pratiques réflexives.

Comprendre comment instaurer un climat de confiance grâce à la synchronisation
Apprendre à écouter et à comprendre, par la synchronisation, ce que vit son interlocuteur
Se synchroniser sur
- le langage de l’interlocuteur,
- le ressenti de l’interlocuteur,
- la posture et la gestuelle de l’interlocuteur.

Espace relationnel et espace personnel
Respecter la distance conversationnelle en fonction de son interlocuteur :
- facteur personnel ;
- facteur culturel ;
- facteur social.

Valider l’écoute par des signes visuels et verbaux : les marques d’attention
Être associé ou dissocié au cours d’une communication : le pourquoi et le comment ?
Se servir des différents types de reformulation
Intégrer le questionnement pour faire progresser, décider et convaincre
S’assurer de la bonne réception du message par son destinataire : le feed-back

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