• 08-09/02/2021
• 17-18/06/2021
• 18-19/10/2021

Jour 1

DIAGNOSTIQUER SA CONFIANCE EN SOI

• Comprendre :
  • ses réactions spontanées
  • ses sources de tensions
  • ses croyances négatives

• Faire le bilan de ses réussites et de ses échecs

GAGNER EN CONFIANCE EN SOI

• Se connaître :
  • Identifier ses besoins
  • Clarifier ses valeurs
  • Reconnaître ses émotions
  • Savoir les nommer

• S’accepter :
  • Prendre conscience de ses capacités et de ses limites
  • Valoriser son image
  • Etre honnête avec soi même
  • Accepter sa responsabilité

• Renforcer sa motivation :
  • Choisir des objectifs adaptés
  • Faire taire les critiques intérieures
  • Favoriser les pensées positives
  • Accepter les échecs

ADOPTER UNE ATTITUDE POSITIVE AVEC LES AUTRES

• Cultiver une approche positive
• Favoriser le feed back
• Etre empathique
• Distinguer la personne du comportement
• Identifier ses valeurs
• Valoriser son image
• Reconnaître et gérer ses émotions

Jour 2

DEVELOPPER DES RELATIONS EFFICACES AVEC L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE (AT)

• Comprendre les 3 états du moi : Parent, Adulte, Enfant et les états intermédiaires
• Développer des « transactions » efficaces dans les relations humaines (simples complémentaires, simples croisées, doubles et tangentielles)
• Appréhender l’importance des signes de reconnaissance, positifs ou négatifs
• Se servir des 4 positions de vie pour comprendre et développer des relations gagnantes :
  • Position fondamentale
  • Position en cas de conflit

• Prendre conscience de ses messages contraignants

ADOPTER UNE COMMUNICATION EFFICACE

• Connaître les composantes d’une communication efficace
• Évaluer ses compétences et son style de communication
• Repérer son mode de communication instinctif
• Repérer le mode de communication de son interlocuteur
• Organiser sa communication en fonction du profil de son interlocuteur pour être plus percutant

S’AFFIRMER DANS SON ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL

• Oser exprimer ses sentiments, ses besoins
• Exprimer clairement son opinion
• Respecter ses idées
• Savoir les défendre
• Donner sa position
• Exprimer positivement ses critiques

• Diagnostic de son profil de communication
• Alternance d’apports théoriques et pratiques
• Apports méthodologiques
• Jeux de rôles et simulations de situations vécues par les participants débriefées
• Détermination d’axes d’amélioration et conception d’un plan personnel de progrès

• Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans chaque salle

• Plan d’action individuel
• Test de positionnement en entrée et en sortie de formation
• QCM des acquis de connaissances