Partagez sur les réseaux
Durée:  1 jours (7 heures)
public Public:  Toute personne ayant une fonction commerciale
public Disponible en: 
Inter-entreprise
Intra-entreprise
Acompagnement individuel
public Objectifs pédagogiques: 
  • Véhiculer l’image de l’entreprise en clientèle
  • Acquérir de nouveaux outils d’aide à la vente
  • Se démarquer de la concurrence par une écoute et une argumentation ciblée
  • Favoriser le cross et le up selling
  • Maintenir sa position de leader
  • Renouveler la relation client
  • Apporter de la valeur ajoutée à ses clients
Présentiel
ou à distance
Prospecter, négocier et vendre

Vendre par la valeur ajoutée

VEN19

Contexte

Il y a plusieurs façons d’aborder une vente, l’approche tarifaire du produit n’est pas le seul critère à avancer dans la négociation. Cette formation pratique et ludique vous permettra de travailler sur la valeur ajoutée et de renforcer votre efficacité commerciale.

Dates sessions INTER (Paris 2ème arrondissement)

Formation réalisée uniquement en INTRA entreprise

Tarifs sessions INTER

Nous contacter

Prérequis

Aucun

Programme de formation

Demi-journée 1
ANALYSER LES DEUX ORIENTATIONS D’UN ENTRETIEN CLIENT
  • La vente produit : adapter les besoins de son interlocuteur en fonction de sa gamme ou des orientations commerciales de son entreprise
  • La vente besoin : modeler son offre en fonction des besoins exprimés ou latents de son interlocuteur
DECOUVRIR LES BESOINS
  • Directivité ou pondération : choisir ses questions
  • Travail de l'écoute professionnelle et l’écoute active
CONSTRUIRE DE LA VALEUR AJOUTEE
  • Repérer et sélectionner les valeur du client
  • Construire l’argumentaire adapté à la personnalité du client
  • Utiliser les outils marketing d’aide à la vente à bon escient
Demi-journée 2
DEVELOPPER SA POSTURE
  • Comprendre l'assertivité
  • Savoir comment diriger sa vente
  • Autodiagnostic de son assertivité : adapter ses compétences à ses entretiens
RÉFUTER LES OBJECTIONS
  • Cerner les objections possibles
  • Sélectionner une méthode de réfutation des objections
  • Travailler collectivement sur des méthodes d’anticipation
DÉCUPLER SES VENTES
  • Le cross selling - ou comment vendre des produits complémentaires
  • Le up selling - ou comment vendre des produits de gamme supérieure
ATELIER : ENTRAINEMENT INTENSIF

Moyens pédagogiques

  • Apports théoriques et méthodologiques
  • Jeux de rôle d’entraînements à la vente, à partir de situations de vente adaptées aux participants
  • Observation et débriefing

Matériel pédagogique

  • Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans chaque salle

Modalités d'évaluation

  • Plan d’action individuel
  • Test de positionnement en entrée et en sortie de formation